3.       Уточнение и интерпретация основных понятий.

4.       Предварительный системный анализ объекта ис­следования.

5.       Развертывание рабочих гипотез.

Процедурный раздел программы:

6.       Принципиальный (стратегический) план исследо­вания.

7.       Обоснование системы выборки единиц наблюдения.

8.       Набросок основных процедур сбора и анализа ис­ходных данных.

Программа дополняется рабочим планом, в котором упорядочиваются этапы работы, сроки осуществления исследования, оцениваются необходимые ресурсы и т. д.

В этой главе мы рассматриваем последовательность действий при разработке программы теоретико-при­кладного исследования, включая 1—7 ее пункты. Изло­жению методов сбора и анализа исходных данных (пункт 8) посвящены главы 3 и 6, а требования, предъяв­ляемые к программе и организации собственно при­кладного исследования, частично оговариваются в дан­ном разделе и более подробно рассматриваются в гл. 7.

1. ПРОБЛЕМА, ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ

Исходным пунктом всякого исследования является проблемная ситуация. При этом можно выделить две стороны проблемы: гносеологическую и предметную.

В гносеологическом смысле (т. е. с точки зрения познавательного процесса) проблемная ситуация — это "знание о незнании, несоответствие или противо­речие между знанием о потребностях, людей и каких-то результативных практических или теоретических действиях и незнанием путей, средств, методов, спосо­бов, приемов реализации этих необходимых действий" [144. С. 25].

Предметная сторона проблемы социологического исследования — это явления и процессы, вызывающие беспокойство, например, ситуация непонятна, не поддает­ся убедительному объяснению, имеет место социальная дезорганизация, конфликт интересов социальных групп, общностей институтов. С одной стороны, последние уг­рожают стабильности, но одновременно являются глав­ным фактором социальных изменений и потому осо­бенно заслуживают внимания.